珠江御景灣
珠江御景灣位于珠江南航道海心沙島畔,處于廣州城市新中軸線中心位置,南依1公里珠江江岸線,西北擁有“南肺”萬畝果林生態(tài)圈,東倚瀛洲生態(tài)公園和大學(xué)城。
珠江御景灣總體規(guī)劃源于世界規(guī)劃大師手筆,崇尚人與環(huán)境的和諧、自然合一,南依1公里的江岸線。以“水”為主題,融高貴意大利風(fēng)情與人文于一體,首創(chuàng)半圍合弧形組團(tuán)式布局,巧妙引入江景資源和保留生態(tài)環(huán)境資源。汲取意大利古典精髓,融合現(xiàn)代的流線設(shè)計,構(gòu)筑形成新古典主義建筑立面,營造出多層次、多樣化的空間體系。
珠光物業(yè)管理優(yōu)勢
維修服務(wù):利用御管家APP報修平臺,及時響應(yīng)業(yè)主的維修需求,實(shí)現(xiàn)維修工單的智能調(diào)度,大大提高維修服務(wù)效率,重點(diǎn)關(guān)注業(yè)戶體驗,為業(yè)主提供高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的維修服務(wù)。
清潔服務(wù):“環(huán)境有我最舒心”,做好小區(qū)的公共區(qū)域衛(wèi)生工作,每天做好樓層、走火梯以及地面保潔沖洗工作,遇見業(yè)主主動微笑打招呼。每天堅守垃圾分類指引宣導(dǎo)工作,并做好垃圾分類收集工作。
專業(yè)清潔設(shè)備:根據(jù)小區(qū)環(huán)境引入環(huán)保型清潔車,機(jī)洗地毯,定期的專業(yè)四害消殺,擁有清掃機(jī)等一系列的專業(yè)清潔設(shè)備。
客服用心服務(wù):“客服有我最貼心”,一直以微笑服務(wù)作為提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),用微笑服務(wù)拉近與業(yè)戶的距離,成為展現(xiàn)企業(yè)形象的一扇窗和與業(yè)戶溝通交流的橋梁,快速響應(yīng)業(yè)戶需求。追求卓越,注重點(diǎn)滴,深耕細(xì)節(jié),傳播人性化服務(wù)理念,讓業(yè)戶更加滿意。
安防安全管理服務(wù):“安防有我最安心”,實(shí)行24小時值班制,公共區(qū)域外來車輛禁止停放;對快遞出入進(jìn)行管控;巡查樓層重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備,有異味、異響等及時查看;發(fā)現(xiàn)可疑人員,上前詢問,發(fā)現(xiàn)異常及時上報處理;聯(lián)合各部門舉辦消防、突發(fā)事件、樓層及商鋪被盜等事件處置演練;不定期對業(yè)主進(jìn)行消防培訓(xùn),使業(yè)戶人員有一定的消防意識;檢查裝修戶是否有攜帶滅火器,落實(shí)人防、技防、物防,保證小區(qū)安全。
綠化園林管理服務(wù):為小區(qū)提供整體的綠化環(huán)境,給綠化澆水、補(bǔ)種、修剪,使小區(qū)的綠化和環(huán)境更上檔次,定期使用草坪機(jī)和拖拉機(jī)修剪多余的雜草。