珠光云嶺湖位居于從化城市中央公園——風(fēng)云嶺森林公園旁，省道S355線主干道環(huán)伺在旁，地鐵14號(hào)線到從化汽車站只需十分鐘，交通縱橫交錯(cuò)。項(xiàng)目占地面積為200082.82多平方米，由酒店、別墅、小高層住宅三部分組成，總建筑面積約為127812平方米。地段位置優(yōu)越，內(nèi)攬國(guó)家級(jí)濕地公園，外擁從化流溪河稀缺江景。綠氧生活與城市繁華景象完美融合，形成依山傍水、藏風(fēng)納氣之至尊福地。

珠光物業(yè)管理優(yōu)勢(shì)

為營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全舒適、讓社區(qū)充滿愛的居住環(huán)境，讓廣大業(yè)主們感受到貼心的管理服務(wù)，珠光云嶺湖物業(yè)服務(wù)中心從各方面展現(xiàn)好服務(wù)。

（一） 客服接待服務(wù)：認(rèn)真細(xì)致、跟蹤服務(wù)

聆心傾聽：成立關(guān)懷小組、上門家訪行動(dòng)，聽取業(yè)主意見，傾聽業(yè)主訴求，跟進(jìn)落實(shí)問題，及時(shí)處理反饋；

接待服務(wù)：見面起身微笑、主動(dòng)問好；

社區(qū)活動(dòng)：精彩紛呈，定期開展專題活動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)文化氣氛。

（二） 安全管理服務(wù)：日夜兼程、安居護(hù)航

安全管理：小區(qū)實(shí)行24小時(shí)全封閉式管理，全方位監(jiān)管監(jiān)控，以技防為基礎(chǔ)、人防為保障，做到安全無死角；

門崗管理：門崗核查嚴(yán)控管理、對(duì)可疑車輛與人員盤查核實(shí)確認(rèn)；

消防管理：定期檢查消防器材及設(shè)備設(shè)施，確保消防器材及設(shè)施設(shè)備完好，隨時(shí)能夠啟用。

（三） 工程維修服務(wù)：燈火闌珊、有我守護(hù)

（1）設(shè)備保養(yǎng)——定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作；（2）設(shè)施維護(hù)——對(duì)小區(qū)公共設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修整改。

（四） 綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：郁郁蔥蔥、環(huán)境優(yōu)美

（1）植被修剪——對(duì)園區(qū)植被進(jìn)行修剪、保持植被整體感觀；（2）枯枝修剪——高樹木枯枝進(jìn)行裁剪清理。

（五） 清潔服務(wù)：干凈整潔、環(huán)境舒適

（1）蚊蟲消殺——定期消殺、減少蚊蟲滋生，細(xì)菌傳播；（2）樓層保潔——每日對(duì)各區(qū)域樓道樓層進(jìn)行清潔；（3）公共區(qū)域——定期高壓沖洗、清掃道路。